Veuillez prendre connaissance de l'ensemble de nos conditions générales de vente :

 

1. Champs d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes de livres proposés par l'éditeur/distributeur GTR par le biais du présent site internet www.book-rollercoasters.com.

Les conditions générales de ventes peuvent être consultées sur cette page. Elles peuvent faire l’objet de modifications. Par conséquent, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de la passation de votre commande.

2. Prix

Le prix du livre est indiqué sur notre site en euros et toutes taxes comprises, en franchise de TVA, avec participation aux frais de traitement, emballage et port de votre commande. Le livre est vendu dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre : les remises ne peuvent excéder 5 % du prix fixé par l’éditeur (loi “Lang” n°81-766 du 10 Août 1981).
En cas de modification du prix, que l'éditeur se réserve à tout moment sans préavis, les livres seront facturés au tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Pour toute livraison en dehors dans la zone intra-communautaire, les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge du client.

Toutes les commandes, quelle que soit leur provenance, sont facturées et payables en euros uniquement. Les livres demeurent propriétés de l'éditeur jusqu’au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du livre.

3. Frais de port

Le prix total de la commande correspond au prix du livre auquel sont ajoutés les frais de port calculés en fonction du poids, des dimensions, et de la zone d’expédition.
Ces frais correspondent aux tarifs courrier en vigueur à la Poste. On distingue trois zones d’expédition : la France métropolitaine, l’Union européenne et le reste du Monde. Les livraisons en France métropolitaine sont réalisés en colis "lettre verte suivie", plus respectueuse de l'environnement.

Les livraisons à destinations de Monaco, Andorre et les DOM TOM sont soumis à la même tarification qu'en france métropolitaine. Dans l’Union européenne, nous incluons la Suisse et le Royaume-Unis.

4. Commande

Les commandes peuvent être passées par :

- internet : www.book-rollercoasters.com sur la rubrique dédiée à l'achat en ligne
- chèque postal : dans ce cas, veuillez remplir un formulaire de demande au moyen de la rubrique "contact" du site internet www.book-rollercoasters.com. Une réponse par email vous communiquera l'adresse postale auquel vous devrez adresser un chèque avec les informations utiles de votre commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont allongés de la durée d'encaissement.

Dès réception de votre commande, un mail de confirmation vous sera adressé par le système de paiement sécurisé PayPal. Dès lors, votre commande est considéré comme enregistré et le livre vous sera expédié dans les meilleurs délais. Nous n'adressons pas systématiquement un email de confirmation.  N'hésitez pas à enregistrer une copie de votre facture paypal.

Pour toute question relative à une commande, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de la rubrique "contact" du site internet www.book-rollercoasters.com.

5. Disponibilité

Nos livres sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Si malgré notre vigilance, les livres commandés étaient indisponibles, nous vous en aviserions dans les plus brefs délais.

En cas d’indisponibilité prolongée ou définitive, votre commande sera automatiquement annulée et vous serez intégralement remboursés.

6. Livraison

6.1. Généralités
Les livres seront livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de votre commande sur la page paypal. En cas de règlement par carte bancaire, après acceptation de votre paiement par notre partenaire bancaire paypal, votre commande sera expédiée dans les meilleurs délais, qui sont d'ordre général: 

 

- de 2 à 3 jours ouvrés pour la france métropolitaine*

- de 4 à 5 jours ouvrés pour les pays de l'union européenne*

- de 10 à 12 jours ouvrés pour le reste du monde*

 

*Les délais indiqués sont tel que ceux annoncés par la poste. Tout retard de livraison reste indépendant de la volonté de l'éditeur. Celui-ci ne pourra être sollicité pour une indemnisations partielle ou total relatif à un retard de livraison. Certaines destinations peuvent prendre davantage de temps pour être acheminés.

En cas de règlement par chèque, votre commande sera réservée et envoyée après réception et encaissement de votre paiement. Dans tous les cas, l'éditeur s’engage à livrer le livre commandé dans une limite de 40 jours.

Le format et le poids du livre permettent une remise directe dans votre boite aux lettre. Les livres ne sont pas remis contre signature, pour vous éviter de vous déplacer au bureau de poste en cas d'absence au passage du livreur.

6.2. Réserves
Vous devez notifier au transporteur et à l'éditeur toute réserve sur le produit livré, par exemple dans le cas d’un colis endommagé ou déjà ouvert. Vous pouvez nous faire part de vos remarques dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande.

7. Paiement

Le règlement s’effectue par :

- cartes bancaires en ligne avec le système de paiement sécurisé PayPal
(Carte bleue, Carte Visa, Eurocard/MasterCard, American Express, Carte Aurore)
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent être obligatoirement des cartes bancaires internationales.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le système de paiement sécurisé PayPal, vous pouvez consulter le site : www.paypal.fr

8. Retours / Remboursement

 

Rétractation : vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner le livre.

Seul le prix du livre vous sera remboursé. Les livres abîmés ou endommagés ne seront pas repris ni échangés.
 

Echange : vous disposez d’un délai de 7 jours pour signaler un exemplaire abimé ou présentant un défaut majeur (page déchirée ou manquante par exemple), l'éditeur s'engage à prendre à sa charge les frais de retour et vous réexpédier un autre exemplaire.

 

Vous pouvez obtenir l'adresse de retour en remplissant le formulaire de contact du site internet www.book-rollercaosters.com.

9. Juridiction compétente

Les ventes en ligne réalisées par le biais de notre site internet, par mail ou par courrier sont soumises à la loi française.

10. Réserve de propriété

Nous nous réservons la propriété des livres vendus sur notre site jusqu’au paiement complet de leur prix.

11. Droits et reproductions

Tous droits réservés. Texte et images : © Geoffroy Thirault. Il est strictement interdit d'effectuer toute reproduction partielle ou totale du livre sans autorisation écrite de l'auteur ou de l'éditeur. Conformément à la réglementation en vigueur pour les droits d'auteur, les sources iconographiques et les crédits utilisés dans le contenu de l'ouvrage sont cités.

12. Acceptation du client

Les présentes conditions générales sont agrées et acceptées par le client qui déclare et reconnaît en avoir pris connaissance lors de la commande par le biais du site www.book-rollercoasters.com


           Mise à jour des conditions générales de vente le 12 décembre 2019